Nuestro compromiso con los clientes

Nuestra visión

Deseamos ser LIDERES MUNDIALES - por nuestra dedicación, atención al cliente y nuestras innovadoras tecnologías.

Nuestro objetivo

Nos gustaría que se nos respetara y reconociese por desarrollar, innovar y fabricar electrónica marina fiable que garantice un óptimo rendimiento en el mar. Integrando nuestra tecnología, experiencia y conocimientos sobre posicionamiento, hidroacústica, comunicaciones, navegación, simuladores y automatismos, esperamos ofrecer a nuestros clientes a los cuales pretendemos ofrecerles la IMAGEN GLOBAL.

Nuestros valores

Fiabilidad, innovación y determinación son los valores sobre los que se fundamenta nuestra cultura, el trabajo diario, las relaciones con los clientes y en la forma de hacer negocios. Los equipos de trabajo nos unen, garantizando así que conocimientos y experiencias se compartan y se apliquen en toda la organización; todo ello redunda en nuestros clientee, adding value to our customers. Estos valores son imprescindibles, pero es vital saber aprovechar las oportunidades que surgen día a día. Estos mismos valores son los que nos orientan a implementar constantes mejoras en nuestros productos y a ofrecer un buen servicio a nuestros clientes. Viviendo como nuestros estos valores, logramos nuestros objetivos, facilitando la tarea de nuestros clientes, trabajadores y al conjunto del sector.

Orientados hacia la fiabilidad

  • Vigilamos la calidad en todos los aspectos y en nuestras actitudes y nos esforzamos por desarrollar soluciones totalmente fiables
  • Nos centramos en la calidad y presentamos soluciones integradas fiables y una actidud personal acorde
  • Nos comprometemos con las necesidades de los clientes y nos organizamos para satisfacer las necesidades de los clientes y de nuestra Compañía
  • Tenemos un acusado sentido de la responsabilidad para con nuestros clientes y sus necesidades
  • Estamos aquí por "nuestros clientes"

A cerca de las innovaciones

  • Siempre estamos buscando nuevas posibilidades, con el objetivo de detectar valores añadidos que resulten útiles a nuestros clientes
  • Estudiamos las necesidades convencionales y analizamos métodos orientados a mejorar las soluciones
  • Aplicamos nuestros conocimientos y corage para ir siempre "más allá" de lo estándar
  • Buscamos todas las posibilidades, sin límites.....

A cerca de nuestra determinación

  • Nos gustaría que se reconociese nuestra forma de actuar y persistencia, ¡nunca dejamos nada a medias!
  • Trabajamos para alcanzar metas y cubrir las expectativas de nuestros clientes
  • Preferimos tomar la iniciativa a tener que reaccionar frente a las incidencias
  • ¡Nos enfrentamos a los hechos y los abordamos!

Sobre los equipos de trabajo

  • Creemos que es importante compartir nuestros conocimientos y por eso creamos y potenciamos redes de atención al cliente
  • También consideramos importante divulgar el conocimiento - ayudando a todos a lograr sus objetivos
  • Establecemos y desarrollamos redes de trabajo y confiamos plenamente en nuestros equipos para alcanzar nuestros logros
  • Nos detenemos a analizar nuestras experiencias a fin de alcanzar nuestras metas

Nuestra filosofía

Nuestra satisfacción radica en la de nuestros clientes. Escucharlos y comprender sus necesidades y desarrollar productos y soluciones que las satisfagan.

Nuestros trabajadores son la "clave" de nuestra filosofía de empresa. Trabajo en equipo, compartir conocimientos, guiados por nuestros valores, innovar y rendimiento son valores fundamentales. Cada día desarrollamos algo nuevo, porque cada cliente es único. Nuestros compromiso es añadir valores a su trabajo facilitándole la IMAGEN GLOBAL.


 
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